Preguntas frecuentes
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Y si tu pregunta no está, escríbenos.
Preguntas frecuentes
¿Cómo es una clase?
Por videollamada, en directo con tu profesor, en nuestra propia aula: no hace falta instalar nada, basta con un navegador.
¿Qué necesito?
Un ordenador, una tableta o un móvil con micrófono y cámara, y conexión a internet. Los auriculares ayudan mucho.
¿Y si no puedo ir a una clase?
[POR COMPLETAR: con cuánta antelación se avisa y cómo se recupera.]
¿Cómo se paga?
Con tarjeta, al reservar. El justificante te llega por correo.
¿Puedo probar antes de decidirme?
[POR COMPLETAR: ¿hay una primera clase de prueba y en qué condiciones?]
¿El material sigue disponible después de la clase?
Sí: todo lo que te asigna tu profesor se queda en tu espacio.
Los libros
¿Enviáis los libros?
Sí, pero de momento solo dentro de España. El envío cuesta 7 € (tarifa de península).
Vivo en Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla.
Escríbenos antes de comprar: el transporte allí cuesta más que la tarifa de península y te lo tenemos que confirmar.
¿Puedo recogerlo en mano?
No. Los libros salen directamente de la editorial, así que no hay punto de recogida.
¿Cuánto tarda en llegar?
Depende de la editorial y del transportista, y preferimos no prometer un plazo que no controlamos. Te avisamos por correo en cuanto sale.
Clases en línea
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Por videollamada, en nuestra propia aula. No hay que instalar nada.
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Septiembre de 2026