Legal
Condicions de contractació
Última actualització: pendent de revisió abans de publicar
Qui ven
- Titular: David Castellà Gil
- Nom comercial: Freedolia
- NIF: 52626358N
- Domicili: C/ Josep Camprecios, 1, 08950 Esplugues de Llobregat, Barcelona, Espanya
- Correu: contact@karambungo.com
- Lloc web: https://karambungo.com
Què es ven
Classes en directe per videotrucada i accés a continguts i material digital.
Cada fitxa diu què inclou el curs, quant dura, quant temps conserves l'accés
al material i quant costa, abans de pagar res.
Preus i impostos
Els preus són en euros.
⚠️ [FALTA : RÈGIM D'IVA] — cal determinar si aquestes classes entren a
l'exempció de classes particulars i quin règim s'aplica a les vendes a
consumidors d'altres països de la Unió Europea. Fins que ho resolgui un assessor
fiscal, cap preu no es pot anunciar com a «IVA inclòs» ni «sense IVA».
Com es paga
Amb targeta, en reservar o en comprar, a través d'una passarel·la de pagament.
Les dades de la teva targeta no passen mai pels nostres servidors. Reps el
justificant per correu.
Quan comença el servei
- Continguts digitals: l'accés s'obre en confirmar-se el pagament.
- Classes en directe: a l'hora reservada. L'enllaç de l'aula arriba per correu.
Anul·lar o moure una classe
⚠️ [FALTA : TERMINI D'ANUL·LACIÓ] — amb quantes hores d'antelació es pot
anul·lar o moure una classe, i què passa si algú no apareix sense avisar.
⚠️ [FALTA : POLÍTICA DE CLASSES CAIGUDES] — què s'ofereix quan una sessió
no es pot fer per un problema tècnic nostre.
Dret de desistiment
Tens 14 dies per desistir, sense donar explicacions.
Excepció per als continguts digitals: si demanes accés immediat i reconeixes
expressament que perds el dret de desistiment, aquest decau tan bon punt s'obre
l'accés.
Per exercir-lo, escriu a contact@karambungo.com. La devolució es fa pel mateix mitjà
de pagament, en 14 dies.
Reclamacions i conflictes
Escriu a contact@karambungo.com. Plataforma europea de resolució de litigis:
<https://ec.europa.eu/consumers/odr>